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我馆举办“人际沟通技巧”专题培训
时间:2013-03-19       浏览量:

 

3月18日下午,我馆邀请知名心理专家李莉女士为全体职工作了《开启新心灵的沟通艺术——人际沟通技巧》讲座。
本次课程主要包括优秀的职业心态和素养、沟通的艺术、危机处理的技巧、有效地自我保护机制的建立等四个方面。本期主要讲解了前两部分的内容。李老师以她亲切自然的风格,睿智灵性的语言,真实生动的实例,赢得了我馆职工的赞誉和认可,并在大家中间引起强烈共鸣。

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